ストレージ画面で「SDカードのマウント（解除）」の表示がありませんか？
（「設定」→「ストレージ」で確認します）

・ある

→　認識しています。「SDカードのマウント」とある場合、タップすれば認識します。

・ない

→　へ

電源を入れなおしてみてください。

・解決した

→　繰り返すようであれば、故障の可能性があります。

・解決しない

→　へ

microSDカードを抜いて端子を掃除し再度装着し、認識したかを確認してください。
（「設定画面」 →「 ストレージ」 →「 SDカードのマウント解除」後（もしくは電源を切る）、リアカバーを取り外し、microSDカードを引き出してください。再装着後は「設定」→「ストレージ」で確認します）

・ストレージ画面で「SDカードのマウント（解除）」の表示がある

→　認識しました。

・上記の表示がない、または押せない

→　へ

その他の機器でmicroSDカードを読み込んでみてください。

・認識した

→　へ

・認識しない

→　microSDカードが破損している可能性があります。

他のSDカードは認識しますか？

・認識した

→　もう一度元のmicroSDカードで再確認してください。

・認識しない

→　端末側の故障の可能性があります。カスタマーセンターまでお問合せください。