ユーザーアカウントを登録する方法 | サポート

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ユーザーアカウントを登録する方法

5月19日までに受信したメールは以下のアドレスからご確認下さい。  https://m.zaq.ne.jp/別ウィンドウで開きます当社が提供するアカウントには2種類あります。
    • 連絡用アカウント : 加入時に当社から提供するアカウント
    • ユーザーアカウント : 加入者が好きな名前で登録できるアカウント
ユーザーアカウントは、好きな名前で登録できますので、目的別にメールアドレスを用意する、家族がそれぞれのメールアドレスを持つ、といった用途に適しています。最大で 5個作成できます。
ユーザーアカウントは、メールアドレスやホームページのアドレスの一部などで使用しますので、アカウント名の設定時には注意してください。
詳しくは、サポートサイトを参照してください。
ユーザーアカウントの登録
 


ここでは、ユーザーアカウントの登録方法について解説します。
  • [ ]は、ボタン名や表示項目を示します。
  • 「xxx」は、加入者のユーザーアカウントや設定によって変わります。
  • 文中の例では、新しく登録するユーザーアカウントを「zaqtaro」として説明します。
 
サポートサイトページを表示する
 
1) 以下のリンクをクリックします。
サポートサイト
サポートサイトページが表示されます。
 
[メールサービス]ページを表示する
 
1) [メールサービス]をクリックします。
メールサービスページが表示されます。
 
アカウント登録画面を表示する
 
1) [ユーザーアカウントの追加・削除]をクリックします。


2) [登録]ボタンををクリックします。
[ログイン]画面が表示されます。
 
ログインする
 
1) 次の内容を、半角英数字で大文字小文字に注意して入力します。
[アカウント] :『インターネット環境設定通知書』に記載されている連絡用アカウント
[パスワード] :『インターネット環境設定通知書』に記載されている連絡用アカウントの「パスワード」
  
2) [ログイン]ボタンをクリックします。
  • 入力後、[ログイン]ボタンをクリックします。
ログインの画面
エラーメッセージが表示された場合、パスワードが間違っている可能性があります。大文字小文字に注意して、入力し直してください。
[メール/ユーザーアカウントの登録](登録情報の入力)画面が表示されます。
 
新しいユーザーアカウント情報を入力する
 
1) 次の内容を、半角英数字で大文字小文字に注意して入力します。
[ユーザーアカウント] :新しく登録するユーザーアカウント名
[パスワード] :新しいユーザーアカウントで使用するパスワード
(半角英数8文字で任意のものを入力)
[パスワードの確認] :確認のため、上記と同じパスワード
 
 [進む]ボタンをクリック
2) [進む]ボタンをクリックします。
 
 
ユーザーアカウント名を登録後に変更する場合は、不要になったユーザーアカウントを削除してから、新しいユーザーアカウントを登録します。

詳しくは、以下のFAQを参照してください。
メールアドレスを変更することはできますか?
[メール/ユーザーアカウントの登録](登録内容の確認)画面が表示されます。
  
登録内容を確認して実行登録内容を確認して実行する
 
1) 入力したユーザーアカウントの情報を確認します。
 
2) [登録]ボタンをクリックします。
[登録]ボタンをクリック

※電子メールアドレスにつきましては、契約されているケーブルテレビ局によって内容が異なります。

 
[メール/ユーザーアカウントの登録](登録完了)画面が表示されます。
 
すでに他のユーザーが利用しているアカウント名を登録しようとした場合、以下のエラーメッセージが表示されます。別のアカウント名で登録し直してください。

イメージ

 
結果を確認してログアウトする
 
1) [ログアウト]ボタンをクリックします。
 
ログアウト
[ログアウト]画面が表示されます。

※受信メール、送信メールにつきましては、契約されているケーブルテレビ局によって内容が異なります。
※電子メールアドレスにつきましては、契約されているケーブルテレビ局によって内容が異なります。

これで、ユーザーアカウントの登録は完了です。
 

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