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一覧 (14 件)
主な機能・動作環境<Windows版 マカフィー for ZAQ>
主な機能・動作環境 マカフィー for ZAQの主な機能、動作環境、インストールの流れをご案内します。 マカフィー for ZAQとは? ウイルスなど危険なものからお客さまのパソコンを守るセキュリティソフトです。1つのメールアカウントで端末3台までインストール可能です。 対象者 ネットサービス加入者 利用できる端末 パソコン(Windows) Windows版 主な機能 24時間年中無休でリアルタイムにマルウェアやオンライン脅威からまもります。 危害を及びすウイルス等を検知・駆除 不審な通信や不正アクセスを検知・遮断 リンク先の安全性表示や不正サイトを制限 Windowsやプログラムの最新
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インストール手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>
インストール手順について このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Windowsパソコンへのインストール手順をご案内します。 インストールの流れ マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ~ [15] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下より動作環境を確認してください。 動作環境の確認方法 1. パソコンの情報を確認 以下のリンクでパソコンの[詳細情報]を開き、プロセッサ・実装RAM・システムの種類を確認します。 [バージョン情報]の確認が終わったら、開いている設定画面の[ストレ
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ファイアウォールのブロック解除方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
マカフィー for ZAQをインストールしてから今まで使用していたプログラム(アプリ / ソフトウェア)が使えなくなった場合は、下記の手順で、通信がマカフィー for ZAQによって遮断されていないかご確認ください。 手順 マカフィー for ZAQを起動します メイン画面が表示されます 編集画面が表示されます マカフィー for ZAQのファイアウォール機能の概要はファイアウォール機能<マカフィー for ZAQ> をご確認ください。 1. マカフィー for ZAQを起動します マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてください。 2. メイン画面が
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エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
症状と原因可能性 パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていない Windows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生 マカフィーのインストール状態が正常でない マカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合 マカフィー for ZAQ(Windows版)アンインストール手順 マカフィー for ZAQ(Windows版)インストール手順 解決手順 1. マカフィーの契約確認をする デスクトップ右下のMcAfeeアイコンを右クリック [契約の確認]をクリック 2. [確認の完了]表示後、続けて操作する デス
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プリンターで印刷できない問題の解決方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
ファイアウォールの停止を試します マカフィー for ZAQを利用中でネットワークプリンターの印刷ができない場合、 以下の内容を参考にファイアウォールの停止をお試しください。 1. プリンターのエラーを確認する ※プリンター側でエラーが出ている場合は各メーカーへお問い合わせください。 プリンター側でエラーが出ていない場合はマカフィー for ZAQのファイアウォール機能が原因でエラーが発生する場合があります。 2. ファイアウォールを無効にする マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。 [ファイアウォール]をク
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ネットが使えない場合のファイアウォール確認方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
この症状について マカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。 パソコン再起動 はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。 1. マカフィーを開く デスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。 2. マカフィーのファイアウォール設定を開く マカフィーのホーム画面が開きます 左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます 3. ファイ
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アンインストール手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>
アプリ画面からのアンインストール このページではWindows11とWindows10のマカフィー for ZAQのアンインストール方法について解説します。 1. インストールされているプログラム一覧からマカフィー for ZAQを選択する Windowsのバージョンによって手順が異なります。 詳細は以下から確認できます。 Windows11の場合 2. [設定]を開く スタートボタンをクリックして、[設定]を開く。 3. [インストールされているアプリ]を開く [アプリ]画面から、[インストールされているアプリ]を開きます。 4. アンインストールを開始する [インストールされているアプリ]
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バージョン情報の確認方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
バージョンの確認方法 1. マカフィー for ZAQを起動 マカフィー for ZAQを起動し、画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。 2. 「バージョン情報」 メイン画面が表示されたら、「バージョン情報」をクリック 画面左側「?アイコン」をクリック後、「バージョン情報」を選びます。 3. 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報が表示されます。 各機能のバージョン情報も下にスクロールすると表示されます。 最新版へ
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クイッククリーン機能の利用方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>
クイッククリーンとは パソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。 不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。 マカフィー for ZAQを起動する 1. 画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 2. マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for
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ウイルススキャンの手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>
マカフィー for ZAQでウイルス感染有無を確認できる機能「クイックスキャン」「フルスキャン」の手順をご案内します。 クイックスキャン手順 1. マカフィーを開く マカフィーアイコンをダブルクリックします。 2. 「ウイルス対策」をクリック ホーム画面で「ウイルス対策」をクリックします。 3. 「スキャンの実行」をクリック ウイルス対策で「スキャンの実行」をクリックします。 「スキャン中」と表示されたら、100%になるまで待ちます。 4. スキャン完了 「スキャンが完了しました」表示で完了です。「閉じる」をクリックします。 危険なプログラム(ウイルスやスパイウェアなど)を発見した場合、「削除
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