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「マカフィー for ZAQ」

一覧 (43 件)

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バージョン情報の確認方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

バージョンの確認方法 1. マカフィー for ZAQを起動 マカフィー for ZAQを起動し、画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。 2. 「バージョン情報」 メイン画面が表示されたら、「バージョン情報」をクリック 画面左側「?アイコン」をクリック後、「バージョン情報」を選びます。 3. 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報が表示されます。 各機能のバージョン情報も下にスクロールすると表示されます。 最新版へ

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クイッククリーン機能の利用方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

クイッククリーンとは パソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。 不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。 マカフィー for ZAQを起動する 1. 画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 2. マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for

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エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

症状と原因可能性 パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていない Windows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生 マカフィーのインストール状態が正常でない マカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合 お申し込みアカウント(メールアドレス、またはコンテンツメンバーID)を削除すると更新ができません。マカフィーをアンインストール、パソコン再起動後に別のアカウントでお申し込みとインストールし直してください。 マカフィー for ZAQ(Windows版)アンインストール手順 マカフィー for ZAQ(

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申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法<マカフィー for ZAQ>

「アカウントが正しくありません」の対処方法 マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法

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ファイアウォールのブロック解除方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQをインストールしてから今まで使用していたプログラム(アプリ / ソフトウェア)が使えなくなった場合は、下記の手順で、通信がマカフィー for ZAQによって遮断されていないかご確認ください。 手順 マカフィー for ZAQを起動します メイン画面が表示されます 編集画面が表示されます ​ マカフィー for ZAQのファイアウォール機能の概要はファイアウォール機能<マカフィー for ZAQ> をご確認ください。 1. マカフィー for ZAQを起動します マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてください。 ​ 2. メイン画面が

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マイアカウントにサインインできない<マカフィー for ZAQ>

サインインエラーの解決方法 サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。 パスワードのリセット手順 サインインできないときは新しいパスワード(お好みの文字列)に変更できます。 ​ 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください。 パスワードを忘れても何度でもリセットできます。 1. エラー画面からパスワードリセット画面を開く エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合 ​ 青文字「パスワードをリセット」を押します。 エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合 青文字「パスワードをリセット」を押します。 2. メールアドレスを入

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ファイアウォール機能<マカフィー for ZAQ>

​​​ファイアウォール機能とは 「ファイアウォール機能」は、パソコンの乗っ取りや個人情報を盗む侵入者からの攻撃を阻止する機能です。 また、パソコンから送受信される通信を監視します。 セキュリティーレベルの調整や、プログラムごとにインターネット接続の許可・禁止の設定もできます。 通信の許可・ブロックの目安 必ずしもすべてのケースにあてはまるとは限りませんが、許可・ブロックの目安をご案内します。 以下の場合は、「常に許可する」もしくは「1回のみ許可」ボタンを選択します。 お客さまがご自分でソフトウェアを起動した時にメッセージが表示された場合 プログラム名やアイコンを確認し、よく利用するソフトウェア

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ウイルススキャン機能<マカフィー for ZAQ>

​​​ウイルススキャン機能とは お客さまのパソコンのディスク内のファイルに対してウイルススキャンを実行することで、潜伏感染していたファイルを見つけ次第、自動処理でウイルス駆除を行います。 お客さまがファイルを開いたりプログラムを実行するたびに、ウイルススキャンを実行し、マルウェアを検知した場合には自動的に処理が行われます。 また、フォルダやドライブを指定してウイルススキャンを実行するカスタムスキャンもあります。はじめて検査する場合には、ハードディスクを完全スキャンすることをおすすめします。パソコンの性能やディスク内のファイルの総数にもよりますが、全ファイル検査には数時間かかる場合があります。

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データ保護 シュレッダー <マカフィー for ZAQ>

データ保護機能 シュレッダー パソコン内部の機密情報を含むファイルを抹消する機能です。抹消したい項目(ごみ箱、インターネット一時ファイル、フォルダ)の選択や、抹消するタイプ(レベル)を5段階から選択できます。

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サービス解約手順<プレミアオプションサービス>

サービス解約手順 このページでは、プレミアオプションサービス(プレミアコンテンツ)の解約手順をご案内します。​ 「マカフィー for ZAQ」や「i-フィルター for ZAQ」をコンテンツメンバーIDで申し込んだ方は、解約手続きが必要です。 ​ ご注意 ご加入のケーブルテレビ局によって、セキュリティサービス「マカフィー for ZAQ」や「i-フィルター for ZAQ」をプレミアオプションサービスとして提供しています。 以下のお客さまは解約手続きは不要です。 「マカフィー for ZAQ」や「i-フィルター for ZAQ」をコンテンツメンバーIDで申し込んでいない コンテンツメンバーID

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