「アカウントが正しくありません」の対処方法
マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。
エラー画面
原因と解決方法
原因 「コンテンツメンバーID」欄に、入力できない文字（「全角の英数記号」「ひらがな」「カタカナ」など）が入力されている 解決方法 以下をお試しください。 「コンテンツメンバーID」欄に「コンテンツメンバーID」として登録した文字のみ入力する 問題を解決できない場合 サポート窓口にお問い合わせください。