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告知端末機の再起動について（丹波・和知エリアでご利用のお客様）
メンテナンス作業後にインターネット接続ができなくなった場合など、インターネットに接続するための接続機器の再起動が必要となる場合があります。 告知端末機を再起動（電源のOFF/ON）する場合は、以下の順序でパソコンを含むすべての機器を再起動してください。 ご注意※ルータおよびHUBは、ご利用されていらっしゃる方のみ作業を行ってください。※ルータ本体に電源スイッチがあるものは、電源スイッチのOFF/ONにより簡単に再起動いただけますが、電源スイッチがない場合は、コンセントを抜くなどにより再起動してください。詳しくはお手持ちのルータ付属の取扱説明書をご参照ください。※ルータの設定サポート等はZAQで
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メール｜迷惑メール撃退サービス
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メールの初期設定｜メールアドレスを追加・作成方法
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メールサービス｜メールサービスについて｜利用方法
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メールサービス｜メールサービスについて｜利用方法
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ホームページウイルススキャンの解除方法＜Windows 10＞
ホームページウイルススキャン用プロキシサーバーの解除方法 1. Windowsの設定を開く スタートメニューを右クリックします。表示されたメニューから「設定」をクリックします。 2. 「ネットワークとインターネット」を開く Windowsの設定の項目から「ネットワークとインターネット」をクリックします。 3. 「プロキシ」を開く ネットワークとインターネットのメニューから「プロキシ」をクリックします。 4. プロキシをオフにする 「手動プロキシ セットアップ」の「プロキシ サーバーを使う」の設定をオンからオフに変更します。
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DNSサーバーを設定する方法、自動取得に戻す方法
ページ提供終了のお知らせ このページは提供は終了しました。 J:COMのお客さま向けのサポート情報はこちらをご確認ください。 ZAQのお客さま向けのサポート情報はこちらをご確認ください。
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オプションサービスの概要・申し込み
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