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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (43 件)
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機能の無効・有効方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
一部機能を無効にする際の注意特定のアプリが使用できない、インターネットがつながらない場合の原因特定する目的でお使いください。パソコンを守るため、無効にした機能は有効に戻すようおすすめします。マカフィー for ZAQを開く1. 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開く2. マカフィーアイコンをダブルクリックする3. メイン画面が表示引き続き以下の手順をご参照の上、各機能を有効または無効にしてください。ウイルス対策 (リアルタイムスキャン)を無効・有効にする1. [リアルタイムスキャン]をクリック2. リアルタイムスキャンを無効にするリアルタイムスキャンを無効にするには[無効にする]をク
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アンインストール手順＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
Android端末からアンインストールする1. マカフィー for ZAQを起動するホーム画面やアプリ一覧画面にある「マカフィー for ZAQ」のアイコンをタップする2. 設定から［マカフィーの概要］を開く下部の歯車アイコンをタップして設定画面を開き、[マカフィーの概要]をタップする3. Google Playを開く[アプリを評価する]をタップする4. アンインストール手順[アンインストール]をタップする5. アンインストール手順つづけて[アンインストール]をタップします。6. アンインストール完了［アンインストール］ボタンが［インストール］ボタンとなれば、マカフィー for ZAQがアンイ
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強制削除ツール（MCPR）の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのトラブル時に使用しますマカフィー for ZAQを通常の手順でアンインストールできない場合、強制削除できる「McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツール」をご利用ください。※ Windowsでのみ使用可能なツールです。ツールの利用手順1. 強制削除ツール（MCPR）をダウンロードする以下のリンクからダウンロードしますMcAfee Consumer Product Removal（MCPR）をダウンロード 2. 実行するダウンロード完了したら、ダウンロードしたファイルを「実行」します。※お使いのブラウザーによって画面は異なります。3
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、インターネット環境
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クイックスキャン / フルスキャン機能＜マカフィー for ZAQ＞
クイックスキャン / フルスキャン機能クイックスキャン「マルウェアに感染する可能性が高いファイル」を対象にスキャンします。通常はクイックスキャンをおすすめします。フルスキャン「すべてのファイル（一部例外あり）」を対象にスキャンします。念入りな検査となるため、長時間かかる可能性があります。ウイルススキャン手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
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アンインストール手順＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
アンインストール後の注意事項マカフィー for ZAQはインストール可能な端末数に限りがあるため、iOS端末からマカフィー for ZAQをアンインストールした後は、必ずデバイス情報の削除を行ってください。デバイス情報の削除を行うことで、インストール可能な端末数に空きができます。アンインストール手順マカフィー for ZAQアプリをアンインストールします。詳しくは以下1 ～ 4 に沿ってご確認ください。1. マカフィー for ZAQアプリを長押しするホーム画面にある「McAfee Security」のアイコンを長押しします。2. Appを削除 その1[Appを削除]をタップします。3. Ap
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申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「アカウントが正しくありません」の対処方法マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法
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ネットが使えない場合のファイアウォール確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
この症状についてマカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。パソコン再起動はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。1. マカフィーを開くデスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。2. マカフィーのファイアウォール設定を開くマカフィーのホーム画面が開きます左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます3. ファイアウォールのブロ
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ウイルススキャン機能＜マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン機能とはお客さまのパソコンのディスク内のファイルに対してウイルススキャンを実行することで、潜伏感染していたファイルを見つけ次第、自動処理でウイルス駆除を行います。お客さまがファイルを開いたりプログラムを実行するたびに、ウイルススキャンを実行し、マルウェアを検知した場合には自動的に処理が行われます。また、フォルダやドライブを指定してウイルススキャンを実行するカスタムスキャンもあります。はじめて検査する場合には、ハードディスクを完全スキャンすることをおすすめします。パソコンの性能やディスク内のファイルの総数にもよりますが、全ファイル検査には数時間かかる場合があります。ウイルス
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。 本ページの対処方法をお試しいただいても問題が解消されない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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