申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞

「アカウントが正しくありません」の対処方法

マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。

エラー画面

原因と解決方法

原因

「アカウント」欄に、アカウントではない文字（「@」「全角の英数記号」「ひらがな」「カタカナ」など）が入力されている

解決方法

以下をお試しください。

「アカウント」欄にはメールアドレスの「@」の前の文字のみ入力する

問題を解決できない場合

サポート窓口にお問い合わせください。

お問い合わせ先