症状

「クイックスキャン」「スケジュールスキャン」の実行時、キャンセル操作していないのに「スキャンのキャンセル～」と表示される場合があります。

 

対処方法

スキャンは完了していますのでご安心ください。
お客さまの操作や設定変更は必要ございません。

以下の問題について、マカフィー社から「お知らせ」が公開されています。
・クイックスキャンが完了しても「キャンセル」と表示される問題
・スケジュールスキャンが完了しても「キャンセル」と表示される問題
・「スキャンで脅威が見つからなかった場合に、パソコンをシャットダウン～」にチェックを入れても、パソコンが自動シャットダウンされない問題
　
　≪マカフィー≫ クイックスキャンやスケジュールスキャンが99％でキャンセルされる現象について
　
申し訳ございませんが、次回バージョン（日時未定）での修正まで、そのままご利用ください。