ご加入のケーブル局を選択してください
■原因
ログイン欄に入力頂いたアカウント、パスワードのいずれかが間違えている際に発生するエラーです。
※ユーザーアカウント登録直後やパスワード変更直後は、利用可能になるまでお時間がかかる
場合があります。変更後10分ほど経ってから、再度ログインをお試しください。
お急ぎの場合は、別のアカウントでログインをお試しください。
■対処方法
ログイン欄に入力頂いたアカウント、パスワードを確認してください。
1. ご加入時にお渡ししている、「インターネット環境設定通知書」をお手元にご用意ください。
お手元にない場合は、再発行のお手続は
2. インターネット環境設定通知書に記載の連絡用アカウント(ログインID)とパスワードを入力してください。
パスワードは大文字、小文字の区別がございます。大文字を入力する際はシフトキーと同時に押してください。
※ お客さまご自身で登録された、ユーザーアカウントとパスワードでもログインいただけます。