主な特長

連絡用アカウントのパスワードを忘れた場合

パスワードを変更したお心当たりがない場合は、加入時に配布される『インターネット環境設定通知書』をご確認ください。パスワードの初期値（6～8桁の英数文字）が記載されています。

インターネット環境設定通知書を紛失され、再発行をご希望の場合は、ケーブルテレビ局にご連絡ください。

パスワードを変更後にパスワードをお忘れの場合は、パスワードの初期化手続きが必要となります。ケーブルテレビ局にご連絡ください。

ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合

パスワードの初期化手続きはございません。
連絡用アカウントを使用して、[パスワード変更]の設定画面から新しいパスワードを設定し直してください。