マカフィー for ZAQ - ご利用上の注意

本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)について

  • マカフィー for ZAQは、マカフィー株式会社の開発したソフトウェアを利用しています。
  • 通信ログファイルの解析および侵入者の特定、追跡に関するお問い合わせはサポート外となります。
    不審なアクセスがあった際は、「ブロック」を選択していただくとその通信は遮断されますのでご安心ください。
  • 本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)は予告なく内容を変更することがあります。
  • 本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)のアンインストール(削除)についてはこちら

本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)のダウンロード・ご利用にあたって

本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)をダウンロード/インストールするためには、インターネット環境設定通知書に記載または追加された「アカウント」もしくは「コンテンツメンバーID」と各々のパスワードが必要になります。

本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)は、お客さまの環境下に存在する全てのセキュリティー上の問題が検出されること、全てのセキュリティーホールが修復・改善されること、全てのウイルスやスパイウェアを検知・駆除できること、または全ての不正アクセスやフィッシングを検知・遮断することを保証するものではなく、その他お客さまの全ての要求を満たすことを保証するものではありません。

動作環境はマカフィー for ZAQをご利用いただくための目安であり、必ず動作することを保証するものではありません。動作環境内であっても、パソコン環境などにより正常にご利用いただけない場合があります。

他社のセキュリティー製品(ノートン、ウイルスバスター、Kaspersky、Ad-Aware、Spybotなど)との併用はできません。これらの製品を利用されている場合、アンインストールした上でマカフィー for ZAQをダウンロードしてください。

他社のセキュリティー製品(ノートン、ウイルスバスター、Microsoft Security Essentials 、Kaspersky、Ad-Aware、Spybotなど)との併用はできません。これらの製品を利用されている場合、インストール時の指示に従い、アンインストールした上でご利用ください。
マイシールドをご利用のお客さまにつきましては、マイシールドはマカフィー for ZAQのお申し込み(インストール)時に自動でアンインストールされますので、事前にアンインストールしていただく必要はありません。

市販のウイルスソフトやセキュリティーソフトのアンインストール方法は、各ソフトの販売元メーカーにお問い合わせください。

お使いのパソコンにより最初からウイルスソフトやセキュリティーソフトがインストールされている場合もございます。詳しくはお使いのパソコンメーカーにお問い合わせください。

お客さまのご利用環境についてのご注意(特定のパソコン・特定のOSについて)

  • OSの脆弱性に対応するため、最新のSP適用およびWindows Updateを実施してください。
  • Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7、Vista、XPをお使いの場合は、あらかじめ管理者権限のあるAdministratorsグループのメンバーとしてログオンする必要があります。
  • Windows 98/Windows 98 SE/Windows Me/Windows 2000等、Mac OS X Lion (10.7)以前、Android 2.2以前のマカフィー for ZAQの動作環境に満たない端末においては、ご利用いただけません。
  • Microsoftでは、Windows 98 / Windows 98 SE/Windows Me/Windows 2000/Windows XP に対するすべてのサポートを終了しております。
  • Androidの標準ブラウザを搭載しない端末では、ウェブ保護の機能が制限される場合があります。
  • Android 4.4および5.0での稼働については、OSの制限などにより、下記の機能を使用することができません。
    • SMSのブロック
    • SMSのリストア
    • SMSの消去
    • SMSで検知されたマルウェアの削除
  • マカフィー for ZAQを導入できないAndroid端末
    • (au提供)LG FL isai LGL24
    • (au提供)LG VL isai LGV31
    • (au提供)LG isai vivid LGV32
    • (Y!mobile提供)HONEY BEE WX06K

関連サービスについて

その他

損害賠償について

本ソフトウェア(マカフィー for ZAQ)のご利用およびそれに関連して生じたお客さま、または第三者の損害に対して、当社はいかなる責任も負わず、また一切の補償・賠償も行いません。

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