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偽セキュリティソフトの警告に注意!

IT・デジタル セキュリティ
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インターネットを悪用する詐欺には、「ワンクリック詐欺」「フィッシング詐欺」「オークション詐欺」など、いろいろあります。今回紹介する偽セキュリティソフトは、「ウイルスに感染しています」といった偽の警告メッセージを表示し、駆除しようと焦るユーザーからお金や個人情報を盗み取るものです。10年近く前からある古典的な手法ですが、知らないと引っかかりやすい詐欺ですので、十分注意してください。

突然あらわれる警告に注意!

偽セキュリティソフトは、ブラウザでWebサイトを見ているとき、または普通にパソコンを使っているとき、突然「あなたのパソコンはウイルスに感染しています」という警告画面を表示します。その画面には「スキャン」を行うよう指示があり、指示通りスキャンを行うと「●●個のウイルスに感染しています」「ウイルスを駆除するためには有料版を購入してください」といった内容の画面を表示し、個人情報、クレジットカード番号を入力させ、金銭を騙し取ります。

サイバー犯罪者は、「警告画面で慌てさせることで思考を停止させる」ことが狙いです。まんまと罠にハマらないよう、こうした画面が表示されたら落ち着いて対処しましょう。

<関連リンク>
よくある相談と回答(FAQ):偽セキュリティソフト(情報処理推進機構)

警告画面が表示されたら?

セキュリティソフト導入済みの場合やウィンドウズ付属のセキュリティ機能をオンにしている場合、警告画面が出現することがあります。しかし、通常の設定ならそのまま自動で防御、駆除してくれます。大前提として、ウイルス駆除のために追加で料金を払うようなことはありませんので、覚えておいてください。

もし、セキュリティソフトを導入していない場合、このような警告画面が出ることはありません。つまり、警告画面=偽セキュリティソフトと考えて問題ありません。万が一、本当にウイルスに感染していたとしても、外部のプログラムがあなたのパソコンを勝手にスキャンして検知することはありませんので、こうした警告は無視して構いません。ただし、セキュリティソフトを導入していないのは、リスクが大きいので至急セキュリティソフトを導入するようにしてください。

偽セキュリティソフトは、「英語で警告される」「日本語で警告が表示されるが文章がおかしい」「個人情報やクレジットカード番号の入力を促される」といった特徴があります。警告が表示されても慌てずに、「警告を出しているソフト名」「警告画面の内容」をしっかり確認しましょう。あまり知識がない方、自分で判断するのが不安な方は、サポートセンターに問い合わせることをおすすめします。

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