サポート・よくある質問

メールソフトの設定方法(Outlook 2013編)


メールアドレスを新規設定する場合は、以下の手順で設定します。

ZAQのメールアドレスをご利用いただくための設定を簡単に行うことができる、セットアップツールもございます。

スタート画面から[Outlook 2013]をクリックします。

STEP 01  画像



注意[Outlook 2013]がスタート画面に表示されていない場合

スタート画面のタイル(アイコン)が何も表示されていない場所で右クリックし、[すべてのアプリ]から[Outlook 2013]を起動します。

STEP 01-1  画像



【Windows7の場合】
[スタート]をクリックし、[すべてのプログラム]から[Outlook 2013]を起動します。


[Outlook 2013へようこそ]画面が表示されます。
右下の[次へ]をクリックします。

※[Outlook 2013へようこそ]画面が表示されない場合は、[ファイル]-[情報]-[アカウントの追加]をクリックします。

STEP 02  画像


[電子メールアカウントの追加]画面が表示されます。
[はい]にチェックを入れて、右下の[次へ]をクリックします。

STEP 03  画像


[自動アカウント セットアップ]画面が表示されます。

[自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)]にチェックを入れて、右下の[次へ]をクリックします。

STEP 04  画像


[サービスの選択]画面が表示されます。

[POP または IMAP]にチェックを入れて、右下の[次へ]をクリックします。

STEP 05  画像


[インターネット電子メール設定]画面が表示されます。

次の各項目を入力し、最後に[詳細設定]をクリックし、次に進みます。

  1. [名前]
    送信したメールの[差出人]として表示されます。任意の名前を入力します。
     
  2. [電子メールアドレス]
    こちらからCATV局をご選択ください
     
  3. [受信メールサーバー]
    こちらからCATV局をご選択ください
     
  4. [送信メールサーバー]
    こちらからCATV局をご選択ください
     
  5. [アカウント名]
    こちらからCATV局をご選択ください
     
  6. [パスワード]
    設定するアドレスのパスワードを入力
     
  7. [パスワードを保存する]
    チェックを入れます。
     

メールサーバーの設定は、環境設定情報照会にてご確認いただけます。

STEP 06  画像


  1. [送信サーバー]タブをクリックします。
     
  2. [送信サーバー(SMTP)は認証が必要]にチェックを入れます。
     
  3. [受信メールサーバーと同じ設定を使用する]にチェックを入れます。
     
  4. [OK]ボタンをクリックします。
     
STEP 07  画像


  1. [詳細設定]タブをクリックします。
     
  2. [使用する暗号化接続の種類]に「SSL」を選択します。
     
  3. [送信サーバー(SMTP)]に「465」と入力します。
     
  4. [OK]ボタンをクリックします。
     
STEP 08  画像


[インターネット電子メール設定]画面に戻ります。

[次へ]をクリックします。

STEP 09  画像


入力された設定内容でテストが行われます。

完了しましたら[閉じる]をクリックします。

STEP 10  画像

注意テストが完了しなかった場合

各設定項目が正しく入力設定されているか、再確認を行います。

 


[すべて完了しました]画面が表示されます。

[完了]をクリックします。

STEP 11  画像

これで設定は完了です。続いてメールの送受信を確認します。


■メールの送受信を確認する


[新しい電子メール]をクリックします。

STEP 11  画像


  1. [宛先]に初期設定で入力したメールアドレスを入力します。
     
  2. [件名]に適当な文字列を入力します。
     
  3. [本文]に適当な文字列を入力します。
     
  4. [送信]ボタンをクリックします。
     
確認STEP 02  画像


  1. [送受信]をクリックします。
     
  2. [全てのフォルダーを送受信]をクリックします。
     
確認STEP 03  画像


設定したユーザーアカウントの [受信トレイ]を開き、送信したメールが受信されているか確認します。

※[受信トレイ]が表示されていない場合は、アカウント設定名(右図では「ZAQ 太郎」)の左にある▽(三角マーク)をクリックします。

確認STEP 04  画像

テストメールが受信できましたら、メール送受信の確認は完了です。

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