サポート・よくある質問

「インターネット環境設定通知書」とはなんですか?

本Q&Aはご加入のCATV局により内容が異なります。
右上の[ご加入のCATV局を選択する]よりCATV局をご選択ください。

「インターネット環境設定通知書」とは、ご加入時にお渡ししております、お客様のメールアドレス等が印刷された書類です。


「インターネット環境設定通知書」には、ZAQの各種サービスをご利用いただく際に必要な情報が記載されていますので、大切に保管しておいてください。

「インターネット環境設定通知書」を紛失された場合には、再発行のお手続きが必要となります。


【インターネット環境設定通知書のサンプル】
 ※ ご契約のケーブルテレビ局によって、レイアウトなどが若干異なる場合があります。


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